Feuerhand Protection des données

Les opérateurs de ce site attachent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données et à cette déclaration de confidentialité.

L’utilisation de notre site web est généralement possible sans fournir de données à caractère personnel. Dans la mesure du possible, nous ne recueillons via notre site que les données à caractère personnel (par exemple nom, adresse ou e-mail) que vous acceptez de nous communiquer. Ces données ne seront pas transmises à un tiers sans accord explicite de votre part.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de protéger à 100 % les données contre l’accès par des tiers.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir une demande via leformulaire de contact, les données que vous indiquez dans le formulaire, y compris vos coordonnées, seront conservées en vue du traitement de votre demande et dans l’éventualité de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données à un tiers sans votre consentement.

Déclaration de confidentialité pour la commande d’articles sur la boutique en ligne

Les données que vous entrez sur notre site pour la création d’un compte client seront conservées. Les données que vous entrez sur notre site lorsque vous commandez des articles sur notre boutique en ligne seront également conservées.

Pour créer un compte client ou effectuer une commande d’articles, il est généralement nécessaire d’indiquer les données suivantes : nom, adresse postale, adresse e-mail et mot de passe pour le compte client. Il est en outre possible d’indiquer votre numéro de téléphone, mais cela est facultatif. Il est également possible de vous abonner à notre newsletter.

La transmission de toutes les données que vous entrez sur notre site est chiffrée. Le mot de passe pour votre compte client est immédiatement chiffré et nous ne pouvons pas le voir.

Lors d’une commande, votre choix de mode de payement est sauvegardé. Les données et coordonnées bancaires que vous entrez lors d’une commande sont envoyées directement et de manière chiffrée au prestataire de services de paiement ou établissement de crédit concerné ; nous ne les conservons pas. Nous recevons une validation de paiement ou un refus de paiement de la part du prestataire de services de paiement ou de l’établissement de crédit ; nous conservons cette information.

Vous trouverez ici des détails sur le chiffrement utilisé :https://ssl.de/ssl.html

Lesdites données à caractère personnel seront dénommées ci-après « données client ». La sauvegarde des données client se fait directement dans la base de données sur nos serveurs en Allemagne.

Les données client conservées nous sont nécessaires pour le traitement d’une commande concrète et seront utilisées à cet effet.

En entrant vos données client sur notre site, vous consentez à ce que nous utilisions ces données. Vous pouvez revenir sur ce consentement à tout moment, sans effet rétroactif. Vous trouverez ici le formulaire de rétractation :https://www.petromax-shop.de/media/custom/Widerrufsformular.pdf. Une rétractation en cours de traitement d’une commande peut entraver cette dernière.

Nous ne transmettons pas vos données client (à l’exception de vos coordonnées postales, qui sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison des articles que vous avez commandés), sauf si nous sommes contraints, en vertu de dispositions légales, de les communiquer aux autorités judiciaires ou tribunaux.

En dehors du traitement d’une commande, nous n’utilisons les données client que pour la création et l’envoi de notre newsletter, si vous y êtes abonné. L’abonnement à la newsletter se fait en cochant la case correspondante lors de la commande. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter en envoyant un e-mail àinfo@petromax.de.

Déclaration de confidentialité pour l’utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions de Google Analytics, qui est un site d’analyse de l’audience d’un site web et dont le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers textes, qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie relatives à votre utilisation de ce site web sont en principe transmises sur un serveur de Google aux États-Unis et y sont conservées.

En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site web, votre adresse IP sera au préalable raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États faisant partie de l’Espace économique européen. À titre exceptionnel, l’adresse IP pourra être transmise complète à un serveur de Google aux États-Unis et être raccourcie à l’arrivée sur ce serveur. Pour le compte de l’opérateur de ce site, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site web afin d’établir des rapports sur l’activité sur le site et afin de fournir à l’opérateur de ce site d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet. Google ne recoupe pas l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics avec d’autres données détenues par Google.

Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez pas, dans ce cas, utiliser complètement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez également empêcher le recensement par Google des données générées par le cookie relatives à votre utilisation du site web (dont votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible en suivant ce lien :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comme alternative au plugin de navigateur ou sur les navigateurs d’appareils portables, veuillez cliquer sur ce lien :cliquez ici pour empêcher à l’avenir le recensement de données par Google Analytics au sein de ce site web. Pour cela, un cookie de refus sera déposé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez de nouveau cliquer sur ce lien.

Déclaration de confidentialité pour l’utilisation de plugins Facebook (bouton « J’aime »)

Des plugins du réseau social Facebook, dont le fournisseur est Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sont intégrés à ce site web. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook sur notre site au logo Facebook ou au bouton « J’aime ». Vous trouverez ici une vue d’ensemble des plugins Facebook :https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site web, le plugin établit un lien direct entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information selon laquelle vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Lorsque vous cliquez sur le bouton « J’aime » Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez créer un lien vers le contenu de notre site web sur votre profil Facebook. Facebook peut ainsi associer la visite de notre site à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons pas connaissance, en tant que fournisseur de ce site web, du contenu des données transmises et de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Facebook :https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de notre site à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Déclaration de confidentialité et informations sur l’utilisation du reciblage Facebook

Notre site web soutient les insertions de publicité sur Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA – « Facebook ») et utilise pour cela ce que l’on appelle des « technologies de reciblage ». Si vous utilisez Facebook et que vous avez visité notre site web ou que vous vous êtes intéressé à nos offres, des insertions de publicité ciblée sur Facebook attireront votre attention sur nous et sur nos offres. Ces insertions de publicité sont basées sur vos habitudes de navigation et d’utilisation de notre site web, qui sont transmises directement au serveur Facebook et associées à votre compte utilisateur Facebook par le biais de cookies et de votre adresse IP.

Si vous ne souhaitez pas recevoir cette forme de publicité ciblée dans le cadre du reciblage Facebook, vous pouvez la désactiver. Pour cela, vous devez refuser les annonces publicitaires sur Facebook basées sur le reciblage et interdire l’utilisation de cookies par un fournisseur tiers, en utilisant l’option de désactivation correspondante. Voici un lien à cet effet :https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_

Vous trouverez plus d’informations à ce sujet, en particulier sur la collecte et l’utilisation de données par Facebook et sur vos droits en cliquant sur :

https://www.facebook.com/about/privacy/
https://www.facebook.com/privacy/explanationou https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Déclaration de confidentialité pour l’utilisation d’Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées à ce site web. Ces fonctions sont fournies par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Lorsque vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez créer un lien vers le contenu de notre site web sur votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de notre site à votre compte client. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons pas connaissance, en tant que fournisseur de ce site web, du contenu des données transmises et de leur utilisation par Instagram.

Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité d’Instagram:https://instagram.com/about/legal/privacy/

Déclaration de confidentialité pour l’utilisation de Piwik

Ce site web utilise le service d’analyse web open source Piwik. Piwik utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. Pour cela, les informations générées par le cookie relatives à l’utilisation de ce site web sont sauvegardées sur notre serveur. L’adresse IP est anonymisée avant la sauvegarde.

Les informations générées par le cookie relatives à l’utilisation de ce site web ne sont pas transmises à un tiers. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez pas, dans ce cas, utiliser complètement toutes les fonctions de ce site web.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la sauvegarde et l’utilisation de vos données, vous pouvez les désactiver ici. Dans ce cas, un cookie de refus est déposé dans votre navigateur, empêchant Piwik de sauvegarder vos données utilisateur. Si vous supprimez vos cookies, le cookie de refus Piwik sera aussi supprimé. Il faut alors de nouveau activer un cookie de refus lors d’une nouvelle visite sur notre site.

Déclaration de confidentialité pour l’utilisation de YouTube

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Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de YouTube :https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Information, suppression, blocage

Vous avez à tout moment le droit d’être informé gratuitement sur vos données à caractère personnel sauvegardées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données. Vous avez également un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour d’autres questions relatives aux données à caractère personnel aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Cookies

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Fichiers journaux de serveur (server log files)

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  • type de navigateur/ version du navigateur
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  • URL référent
  • Nom d’hôte de l’ordinateur connecté
  • Heure de la requête au serveur
  • Résolution de l’écran

Ces données ne sont pas attribuables à une personne en particulier. Nous ne recouperons pas ces données avec des données provenant d’autres sources. Nous nous réservons le droit d’examiner ultérieurement ces données en cas d’indices concrets d’une utilisation illégale.